Read in English

Portal serwisowy IQ.portal:

Zapewnij wysoką jakość świadczonych usług poprzez komunikację z klientem z wykorzystaniem dedykowanego portalu internetowego.

Portal klienta

Aplikacja pozwala na efektywniejszą wymianę informacji pomiędzy klientem a Twoimi konsultantami przyczyniając się do bliższej i długofalowej współpracy pomiędzy Waszymi firmami.

Portal serwisowy, będący częścią IQ.desk, jest miejscem w którym Twoi klienci mają możliwość zarządzania swoimi zgłoszeniami serwisowymi.

Portal serwisowy IQ.portal

Zgłoszenia

Korzyści dla Klienta wynikające z korzystania z Portalu serwisowego:


Wgląd do wszystkich wysyłanych zgłoszeń serwisowych w jednym miejscu
Możliwość sprawdzenia statusu zgłoszenia
Łatwiejsza komunikacja z osobami odpowiedzialnymi za rozwiązanie problemów


Co zyskujesz:

Większą satysfakcję Klientów

Usprawnienie przepływu informacji
Uporządkowanie wszystkich informacji związanych ze zgłoszeniami

Portal serwisowy IQ.portal

Puplpit

Na pulpicie Klienta wyświetlane są informacje o kontaktach do pomocy technicznej, widoczne są również statystyki dotyczące wysłanych przez niego zgłoszeń, a także wiadomości otrzymane i wysłane w ramach każdego z nich.

Portal serwisowy IQ.portal

Korzystasz z Bitrix24?

Nowy w Bitrix24?

Jestem zainteresowany
IQ.Desk
System zarządzania zgłoszeniami serwisowymi, zintegrowany z CRM Bitrix24.

IQ.Portal
Aplikacja do automatycznego importu leadów i kontaktów z Excela, która przyspiesza pracę zespołu sprzedaży.
IQ.Portal
Aplikacja do zarządzania urlopami i nieobecnościami. Dzięki niej zarządzanie urlopami staje się proste i przejrzyste.
IQ.Portal
Aplikacja do zarządzania projektami, czasem pracy, a także do kontroli pracy zespołu.

Wypróbuj