Email

Zamień bałagan związany z obsługą przychodzących e-maili
na scentralizowany system zgłoszeń IQ.desk

Automatyzacja i komunikacja

Wiadomości wysyłane przez Twoich klientów na dedykowany adres mailowy zostaną automatycznie przekształcone w zgłoszenia pomocy technicznej i będą widoczne w aplikacji IQ.desk, gdzie mogą być łatwo monitorowane i procesowane.

Co zyskujesz?

  • Automatyczne przypisanie klienta na podstawie bazy CRM
  • Możliwość korespondowania z Klientem bezpośrednio w zgłoszeniu
  • Automatyczne powiadomienia w przypadku nowych wiadomości Klienta dotyczących zgłoszenia
  • Większą kontrolę nad otrzymywanymi i procesowanymi zgłoszeniami. Więcej
  • Oszczędność czasu potrzebnego na obsługę zgłoszenia - wykorzystaj automatyzmy by efektywniej pracować nad zgłoszeniami. Więcej

wróć do IQ.desk